Regulamin sklepu internetowego kowalk.pl
Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży przez sklep internetowy oraz poszczególne informacje o prawach kupującego i sprzedającego.
Spis treści:
&1 Kontakt
&2 Warunki techniczne
&3 Instrukcja zakupu
&4 Płatność
&5 Realizacja zamówienia
&6 Odstąpienie od umowy, reklamacja
&7 Dane osobowe
&8 Postanowienie końcowe
&1 Kontakt
- Adres: ul. Przemysłowa 3, 87-321 Bartniczka
- E-mail: internet@kowalk.pl
- Tel: 606286695
&2 Warunki Techniczne
- W celu korzystania ze sklepu internetowego należy mieć dostęp do przeglądarki internetowej, która jest w stanie obsługiwać pliki cookies i JavaScripts.
- Konieczne jest posiadanie poczty elektronicznej w celu złożenia zamówienia.
&3 Instrukcja Zakupu
- Cena produktu przedstawiona na stronie internetowej zawiera podatek VAT.
- Po wybraniu określonych towarów przez klienta przechodzimy do koszyka, który przedstawia nam zawartość.
- Kupujący wybiera sposób płatności i uzupełnia formularz danych osobowych niezbędnych do wysyłki.
- Zamówienia jest składane do sprzedającego w momencie potwierdzenia jego zawartości i Regulaminu przez Klienta.
- Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy między Kupującym, a Sprzedającym.
- Następnie Kupujący otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy.
&4 Płatność
- Warianty płatności za zakupiony towar:
- Przelew Tradycyjny
- Za pośrednictwem platformy:
- dotpay
- Przelewy24
- PayPal
- Możliwość płatność gotówką tylko i wyłącznie przy odbiorze osobistym.
- Przy płatności z góry przez Klienta jest zobowiązany zapłacić w ciągu 4 dni roboczych od złożonego zamówienia.
- Klient akceptuje stosowanie faktur elektronicznych.
&5 Realizacja Zamówienia
- Czas realizacji zamówienia zależy od wielkości zamówienia.
- Przewidywany czas realizacji zamówienia wynosi od 4 do 7 dni roboczych .
- Sprzedający musi dostarczyć towar nieuszkodzony.
- Przy płatności z góry, przystępujemy do realizacji zamówienia po otrzymaniu wpłaty lub dostarczeniu potwierdzenia przelewu.
- Zamówienia realizujemy tylko i wyłącznie na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
- Klient może odebrać towar osobiście w naszej siedzibie w godzinach otwarcia. Towar będzie gotowy do odbioru w wyznaczonym terminie przez sprzedającego.
&6 Odstąpienie od Umowy, reklamacja
- W sklepie kowalk.pl konsument, ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Termin od odstąpienia od umowy zaczyna się z chwilą objęcia towaru, który jest przedmiotem umowy w posiadaniu Klienta lub osoby trzeciej wskazanej przez Kupującego. Osobą trzecią nie może kurier oraz przewoźnik.
- Konsument przy odstąpieniu od umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych firmy podanych w paragrafie 1. Regulaminu. Oświadczenie od odstąpienia umowy Kupna znajduje się w załączniku nr 1.
- Konsument w momencie odstąpienia od umowy, ma obowiązek zwrócić towar w ciągu 14 dni.
- Kupujący ponosi koszty transportu przy zwrocie. Klient jest odpowiedzialny za to, aby towar wrócił w stanie nie naruszonym.
- Sprzedawca po otrzymaniu oświadczenia, niezwłocznie w ciągu 14 dni musi zwrócić koszty zamówienia.
- Reklamacje (np. niezgodna ilość, uszkodzenia produktów) są rozpatrywane przez pocztę elektroniczną. Wiadomość musi zawierać informacje o wadzie oraz dokumentacje fotograficzną. Po zweryfikowaniu Sprzedawca informuje o dalszym postępowaniu.
- Sprzedawca w ciągu 14 dni jest zobowiązany rozpatrzeć reklamację .
- Towar, który będzie wykonywany w indywidualnych , niestandardowych wymiarach nie podlega reklamacji.
&7 Dane Osobowe
- Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Kupującego przetwarzane są głównie na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych (RODO).
&8 Postanowienie końcowe
- Zdjęcia mogą nie odzwierciedlać rzeczywistego wyglądu produktu. W razie pytań proszę o kontakt przed kupnem.
- Sprawy ,które pozostaną niesprecyzowane w ramach niniejszego Regulaminu, zostaną objęte obowiązującymi przepisami prawa.
- Data opracowania regulaminu 23.07.20r.
Formularz odstąpienie od umowy
……………………………………… NAZWA I ADRES PRZEDSIĘBIORCY ………………………………………
………………………………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
Adres konsumenta(-ów)
Oświadczenie
o odstąpieniu od umowy
Ja/My (*)………………….……………niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
1………………………………………………………………………..
2………………………………………………………………………..
3………………………………………………………………………..
4………………………………………………………………………..
5………………………………………………………………………..
Data odbioru produktów ………………………………
Numer zamówienia: ………..………………………
……………………………………
Podpis konsumenta(-ów)